Politique de Confidentialité de ComparePiscine.fr
Dernière mise à jour : 02/04/2025
La présente politique de confidentialité explique comment ComparePiscine.fr collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs, en conformité avec la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations saisies dans les formulaires de contact ou d’inscription.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites et autres informations issues des cookies et outils d’analyse.
2. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les demandes de contact et les relations clients.
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le site.
- Envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec consentement).
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale du traitement
Nous traitons les données personnelles des utilisateurs sur la base de :
- Le consentement : pour l’envoi de newsletters et l’utilisation de cookies non essentiels.
- L’exécution d’un contrat : pour la gestion des services proposés sur ComparePiscine.fr.
- L’obligation légale : pour répondre aux exigences réglementaires.
- L’intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales et proportionnée aux finalités poursuivies :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation : 13 mois après leur collecte.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques et partenaires (hébergement, outils analytiques, services marketing).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre accord.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail de contact].
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous avez la possibilité de les gérer via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
9. Contact et réclamations
Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : comparepiscine@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.